Отмена бронирования

Отмена бронирования напрямую зависит от тарифа который вы выбрали при оплате арендуемого объекта.

На сайте Флетондей существует 2 тарифа по оплате, исходя из которых можно отменить бронирование: 

1) Тариф с отменой бронирования (бесплатная отмена бронирования при отмене более чем за 1 сутоки до даты заезда). 

Стоимость услуги "отмена бронирования" сотавляет: + 15 % к стоимости бронирования. В случае отказа от заселения: стоимость заселения возвращается, 10 % перечисляются собственнику объекта как компенсация, а 5 % являются платой за пользованиями услугами сайта. 

Для того, чтобы услуга отмены бронирования была предоставлена, отмена бронирования должна быть произведена за полные сутоки до дня заселения. Например, если заезд 15 числа текущего месяца, то отменить можно до 00ч. 00мин. 13 числа текущего месяца, при этом стоимость бронирования возвращается. Если Гость отказывается от брони менее чем за сутоки до дня заезда, то денежные средства не возвращаются.

Бронирование не является официально отменённым до того момента, пока Гость не отменит бронирование на странице брони кнопкой "Отменить заявку".

2) Тариф без отмены бронирования (отмены бронирования нетпредусмотрено, вы должны быть уверены, что точно воспользуетесь предложением по аренде объекта недвижимости). 

• При предъявлении претензий, одной из сторон, Flatonday.ru должен быть уведомлен об этом в течение 24 часов с момента заезда.
• Flatonday.ru может содействовать достижению соглашения между сторонами, имея при этом последнее слово при всех разногласиях.